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चेहरे और फिंगर-स्कैन से मिलेगा रियल-टाइम हेल्थ डेटा, बढ़ेगा डिजिटल वेलनेस और ग्राहक सशक्तिकरण
चंडीगढ़: भारत में तेजी से बढ़ते डिजिटल बीमा बाजार में एक नया अध्याय जोड़ते हुए, SBI जनरल इंश्योरेंस ने अपने मोबाइल ऐप पर एक क्रांतिकारी फीचर की शुरुआत की है। कंपनी ने एक अनूठा बायोमेट्रिक हेल्थ स्कैनिंग फीचर लॉन्च किया है, जिससे ग्राहक केवल चेहरे या उंगली (Face & Finger Scan) के जरिए अपने स्वास्थ्य से जुड़े कई अहम मापदंडों तक तुरंत पहुँच सकते हैं।
यह फीचर बीमा क्षेत्र में प्रोएक्टिव वेलनेस को बढ़ावा देने और ग्राहकों को डिजिटल रूप से सशक्त बनाने की दिशा में एक बड़ा कदम माना जा रहा है।
क्या है नया फीचर?
इस नए फीचर के जरिए उपयोगकर्ता आसानी से अपने हार्ट रेट, ब्लड प्रेशर, रेस्पिरेशन रेट, बॉडी वेट, बीएमआई (BMI), बॉडी फैट, बॉडी वॉटर लेवल और स्ट्रेस लेवल जैसे कई स्वास्थ्य संकेतकों को जान सकते हैं। खास बात यह है कि इसके लिए किसी तरह के भारी-भरकम उपकरण, सेंसर या सुई की जरूरत नहीं है।
यह तकनीक CarePlix के सहयोग से तैयार की गई है, जो Remote Photoplethysmography (rPPG) पर आधारित है। इसमें केवल मोबाइल कैमरे से एक छोटा वीडियो रिकॉर्ड कर या फिंगरप्रिंट स्कैन करके स्वास्थ्य संबंधी डेटा प्राप्त किया जा सकता है।
कंपनी की दृष्टि और नेतृत्व की राय
श्री मोहम्मद आरिफ़ खान, डिप्टी सीईओ, SBI जनरल इंश्योरेंस ने लॉन्च के अवसर पर कहा:
“यह अभिनव हेल्थ स्कैनिंग फीचर पारंपरिक बीमा से आगे बढ़कर ग्राहकों को आसान और सुलभ स्वास्थ्य जानकारी प्रदान करता है। यह हमारे विज़न का हिस्सा है, जहाँ हम एक डिजिटल रूप से सशक्त और स्वास्थ्य-जागरूक समाज बनाने की दिशा में कार्यरत हैं। हमारा उद्देश्य है कि हर व्यक्ति अपने स्वास्थ्य की निगरानी कर सके और सही फैसले ले सके। यह पहल हमें स्वास्थ्य बीमा क्षेत्र में नवाचार और सुविधा के अग्रणी स्थान पर स्थापित करती है।”
ग्राहकों के लिए फायदे
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मुफ्त और आसान उपलब्धता – यह फीचर SBI जनरल इंश्योरेंस के सभी मौजूदा और नए ग्राहकों के लिए उपलब्ध है।
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छूट का लाभ – ऐप के जरिए मानक लैब टेस्ट पर 5% तक की छूट भी ग्राहकों को दी जा रही है।
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समय की बचत – बिना किसी अतिरिक्त उपकरण के केवल मोबाइल फोन से स्वास्थ्य डेटा प्राप्त करना बेहद आसान और तेज़ है।
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डिजिटल सुविधा – यह फीचर लोगों को कहीं भी और कभी भी अपने स्वास्थ्य पर निगरानी रखने में सक्षम बनाता है।
स्वास्थ्य बीमा और डिजिटल नवाचार का संगम
बीमा कंपनियां अब केवल जोखिम कवर करने तक सीमित नहीं हैं, बल्कि वे ग्राहकों के लिए प्रीवेंटिव हेल्थकेयर (Preventive Healthcare) पर भी जोर दे रही हैं। SBI जनरल इंश्योरेंस का यह कदम इस बात का उदाहरण है कि कैसे बीमा कंपनियां अपने ग्राहकों को वेलनेस और प्रिवेंटिव हेल्थकेयर से जोड़ रही हैं।
डिजिटल तकनीक की मदद से अब ग्राहकों को रियल-टाइम हेल्थ डेटा उपलब्ध कराया जा रहा है, जिससे न केवल उनकी जागरूकता बढ़ेगी बल्कि बीमा कंपनियों को भी डेटा के आधार पर ग्राहकों को बेहतर और पर्सनलाइज्ड सेवाएं देने का अवसर मिलेगा।
विशेषज्ञों की राय
बीमा उद्योग के जानकार मानते हैं कि यह पहल भारतीय बीमा क्षेत्र के लिए एक गेम-चेंजर साबित हो सकती है।
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यह ग्राहकों को अपने स्वास्थ्य के प्रति जिम्मेदार बनाएगा।
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समय पर हेल्थ डेटा मिलने से लोग बीमारियों की रोकथाम कर सकेंगे।
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इससे बीमा कंपनियों और ग्राहकों के बीच भरोसा भी मजबूत होगा।
भविष्य की दिशा
कंपनी का कहना है कि आने वाले समय में यह फीचर और भी उन्नत होगा और इसमें AI आधारित स्वास्थ्य परामर्श, डिजिटल वेलनेस प्रोग्राम्स और पर्सनलाइज्ड हेल्थ टिप्स जैसी सेवाएं भी जोड़ी जा सकती हैं। इससे ग्राहकों को और अधिक मूल्य मिलेगा और बीमा को केवल क्लेम से जोड़ने की बजाय एक हेल्थ पार्टनर के रूप में देखने का नजरिया विकसित होगा।
SBI जनरल इंश्योरेंस का यह कदम स्पष्ट रूप से दिखाता है कि कंपनी केवल बीमा बेचने तक सीमित नहीं है, बल्कि वह अपने ग्राहकों को एक डिजिटल रूप से सशक्त, सुरक्षित और स्वस्थ जीवन देने की दिशा में काम कर रही है।
आज के समय में जब डिजिटल हेल्थकेयर और टेक्नोलॉजी-ड्रिवन सर्विसेज तेजी से बढ़ रही हैं, ऐसे में यह पहल न केवल ग्राहकों को लाभान्वित करेगी बल्कि भारतीय बीमा उद्योग को भी नई दिशा देगी।
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