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हैदराबाद: भारत में बीमा क्षेत्र को एक नए युग की ओर ले जाने वाली पहल के तहत बीमा सुगम इंडिया फेडरेशन (BSIF) की आधिकारिक वेबसाइट को आज लॉन्च कर दिया गया। यह कदम देश में बीमा के डिजिटल सार्वजनिक ढांचे (Digital Public Infrastructure) की नींव रखने का पहला पड़ाव माना जा रहा है। भारतीय बीमा विनियामक और विकास प्राधिकरण (IRDAI) के मुख्यालय हैदराबाद में आयोजित इस कार्यक्रम में उद्योग जगत के वरिष्ठ नेता, नियामक अधिकारी और बीमा सुगम की नेतृत्व टीम मौजूद रही।
बीमा सुगम प्लेटफ़ॉर्म को एक वन-स्टॉप डिजिटल मार्केटप्लेस के रूप में डिजाइन किया गया है, जो ग्राहकों, बीमा कंपनियों और मध्यस्थों को एक ही प्लेटफ़ॉर्म पर लाएगा। इस पहल का उद्देश्य है – बीमा धारकों को सशक्त बनाना, बीमा की पैठ को और गहरा करना, और पूरे मूल्य श्रृंखला (Value Chain) में पारदर्शिता व निष्पक्षता सुनिश्चित करना।
“2047 तक सबके लिए बीमा” – आईआरडीएआई चेयरमैन
आईआरडीएआई के चेयरमैन अजय सेठ ने लॉन्च के अवसर पर कहा,
“आज वेबसाइट लॉन्च होना एक महत्वपूर्ण उपलब्धि है। मुझे विश्वास है कि उद्योग जगत की सामूहिक प्रतिबद्धता के साथ, प्रधानमंत्री के ‘विकसित भारत 2047’ मिशन के तहत ‘2047 तक सबके लिए बीमा’ का विज़न साकार होगा।”
उन्होंने जोर देकर कहा कि बीमा सुगम का डिजिटल ढांचा भारत के बीमा क्षेत्र को न केवल आधुनिक बनाएगा, बल्कि इसे आम उपभोक्ताओं के लिए ज्यादा आसान और भरोसेमंद भी बनाएगा।
BSIF नेतृत्व की भूमिका
बीएसआईएफ के चेयरपर्सन राकेश जोशी ने कहा कि वेबसाइट का शुभारंभ एक समावेशी और तकनीक-आधारित बीमा पारिस्थितिकी तंत्र की शुरुआत है। वहीं बीएसआईएफ के प्रबंध निदेशक और मुख्य कार्यकारी अधिकारी प्रसून सिकदर ने इसे उद्योग और उपभोक्ताओं के लिए एक प्रामाणिक डिजिटल इंटरफ़ेस बताया।
चरणबद्ध रोलआउट और भविष्य की योजनाएँ
बीमा सुगम प्लेटफ़ॉर्म का चरणबद्ध रोलआउट किया जाएगा। शुरुआती चरण में वेबसाइट शासन ढांचे, उद्देश्यों और रोडमैप की जानकारी देगी। आने वाले समय में इसमें मार्केटप्लेस फीचर्स शामिल किए जाएंगे और बीमा कंपनियों व अन्य साझेदारों के जुड़ने के बाद वास्तविक लेन-देन भी संभव होंगे।
रोडमैप में सुरक्षा, अनुपालन और स्केलेबिलिटी (Scalability) को सर्वोच्च प्राथमिकता दी गई है, ताकि यह प्लेटफ़ॉर्म करोड़ों उपभोक्ताओं और विशाल डेटा को संभाल सके।
उद्योग जगत की प्रतिक्रिया
बजाज आलियांज जनरल इंश्योरेंस के प्रबंध निदेशक और सीईओ व जनरल इंश्योरेंस काउंसिल के चेयरमैन तपन सिंगेल ने कहा,
“बीमा सुगम वेबसाइट का लॉन्च भारत में बीमा को सरल, सहज और हर भारतीय के लिए सुलभ बनाने की दिशा में ऐतिहासिक कदम है। यह साबित करता है कि जब उद्योग प्रतिस्पर्धियों के बजाय सहयोगियों की तरह काम करता है, तो वह वैश्विक स्तर पर नई मिसाल पेश कर सकता है।”
उन्होंने आगे कहा कि यह प्लेटफ़ॉर्म न केवल भारत के बीमा परिदृश्य को बदल देगा, बल्कि डिजिटल पब्लिक इंफ्रास्ट्रक्चर के क्षेत्र में वैश्विक मानक भी स्थापित करेगा।
उपभोक्ताओं के लिए फायदे
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आसान पहुंच – एक ही प्लेटफ़ॉर्म पर सभी बीमा उत्पाद।
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पारदर्शिता – शर्तों, प्रीमियम और दावों की स्पष्ट जानकारी।
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सशक्तिकरण – उपभोक्ता अपनी ज़रूरतों के अनुसार विकल्प चुन सकेंगे।
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सुरक्षा – डेटा संरक्षण और साइबर सुरक्षा पर विशेष ध्यान।
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तेजी से दावे निपटान – भविष्य में बीमा क्लेम की प्रक्रिया और भी तेज व सुगम होगी।
एक नए युग की शुरुआत
बीमा सुगम प्लेटफ़ॉर्म को “डिजिटल इंडिया” की दृष्टि के अनुरूप एक बड़ा कदम माना जा रहा है। यह पहल न केवल बीमा उद्योग को नई ऊँचाइयों पर ले जाएगी बल्कि आम लोगों के लिए बीमा को सस्ता, सुलभ और सहज बनाएगी। विशेषज्ञ मानते हैं कि आने वाले वर्षों में यह प्लेटफ़ॉर्म बीमा क्षेत्र की रीढ़ साबित होगा और देश के करोड़ों लोगों को वित्तीय सुरक्षा प्रदान करेगा।
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